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CLIENTES E PARCEIROSBRASIL E ARGENTINA
O início da DataMotica
Co-fundador Feliciano: Franqueador da rede Sanduba na Argentina
Em 2014, deixei a Argentina para me mudar para o Brasil. Com essa mudança, surgiu a necessidade que deu origem à DataMotica.
Eu não podia me dar ao luxo de estar ausente para os meus franqueados na rede Sanduba. Precisava continuar oferecendo meu suporte, mentoria e compreender suas necessidades. Este desafio pessoal se tornou o pilar fundamental da DataMotica.
Desde então, treinamos e damos suporte a nossos restaurantes de forma remota. Criamos uma metodologia de trabalho, que hoje chamamos 15-15.
Essa metodologia se transformou numa empresa que hoje utilizam consultores, franquias, Customer Success e mentores. Com abuso de tecnologia e I.A., aumentamos significativamente a produtividade e entrega de valor aos clientes.
Como o método 15-15 pode ajudar minha empresa? O método 15-15 garante reuniões rápidas e frequentes. 15 minutos a cada 15 dias, mantendo o foco e engajamento. Isso é ideal para a geração Tik-Tok. Hoje ninguém presta atenção por mais de 12 minutos.
O que é o Frank – Consultor IA? Frank é uma Inteligência Artificial que trabalha sobre todo o histórico das suas reuniões. Você poderá interagir com ele, fazer perguntas, pedir feedbacks de melhorias, ideias para melhorar a performance de seus clientes etc…
Como funciona o suporte ao cliente? Nos temos suporte por email, e para os planos mais avançados temos uma equipe de Customer Success dedicada para apoiar aos clientes mais exigentes.
O que é a Automação de Agendamento com IA? É uma ferramenta que agenda reuniões automaticamente, ajustando horários e enviando lembretes. Focada em disminuir cancelamentos e re-agendamentos.